Villkor

FÖRSÄLJNINGS- OCH LEVERANSVILLKOR

Lirumlarumleg.dk ägs och drivs av Lirum Larum Leg ApS, CVR-nr. 33 76 28 28, Engholmvej 16, 3100 Hornbæk, tlf. 70 26 98 90, kundeservice@lirumlarumleg.dk.
Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller för köp av varor på lirumlarumleg.dk för leverans i Danmark.

INSLAGNING
Vid köp av presentinslagning upphör ångerrätten när presenten är inslagen.

LEVERANSTID

Vi eftersträvar snabb leverans och skickar lagervaror inom 1–3 arbetsdagar. Därefter är leveranstiden vanligtvis 3–10 arbetsdagar.
Beställningar gjorda före kl. 12.00 på vardagar skickas normalt samma dag. Beställningar gjorda efter kl. 12.00 skickas nästa vardag. Under hektiska perioder kan leveranstiden variera.

Om du behöver varorna till ett visst datum kan du skriva det i kommentarsfältet. Vi gör vårt bästa för att uppfylla önskemålet. Observera att GLS inte levererar på helger och helgdagar.

Vi har alla varor från hemsidan i lager, förutom vissa möbler som skickas direkt från leverantören. Detta framgår av produktbeskrivningen. Vid lagerfel kan extra leveranstid förekomma, och vi kontaktar dig så snart vi kan om det sker.

FRAKT & LEVERANS: Läs mer här

BESTÄLLNING & BETALNING

Varan reserveras inte när den läggs i varukorgen. Först när du har slutfört beställningen är varan garanterad.
Lirum Larum Leg säljer inte varor för vidareförsäljning.

FÖRBEHÅLL FÖR FEL I PRISER OCH SYSTEMFEL

Vi strävar efter att alla uppgifter på vår webshop, inklusive priser, produktbeskrivningar, lagerstatus och annan information, alltid är korrekta. Det kan dock förekomma oavsiktliga fel, inklusive skrivfel, tekniska fel, systemfel eller liknande.

Lirum Larum Leg förbehåller sig därför rätten att annullera en beställning om den har gjorts baserat på ett uppenbart och väsentligt fel, såsom ett felaktigt pris, felaktiga produktinformationer eller annat tekniskt fel. I sådana fall kommer kunden att kontaktas så snabbt som möjligt, och eventuella betalningar kommer naturligtvis att återbetalas.

En beställning är först bindande för Lirum Larum Leg när beställningen är slutligt bekräftad och skickad, och vi förbehåller oss rätten att avvisa eller annullera en beställning om det är uppenbart att kunden insåg eller borde ha insett att det förelåg ett fel.

BETALNINGSMÖJLIGHETER

Du kan betala med följande betalmedel: Dankort, Visa/Dankort, Forbrugsforeningen, eDankort, Mastercard, Maestro, Visa Electron och MobilePay.
Beloppet dras först när varan skickas. Vi drar aldrig ett större belopp än det du har godkänt. Vi tar inte kortavgift.

Reservation av belopp

Betalar du med ett internationellt betalningskort, kommer beloppet att reserveras på ditt konto tills:

  1. vi drar beloppet vid sändning, eller

  2. beloppet släpps av din bank.

    Du kan läsa mer hos din kortutgivare.

FORBRUGSFORENINGSKORT

  • Du får 5% rabatt på hela beloppet.

  • Beloppet återförs alltid till det använda Forbrugsforeningskortet – inte till bankkonto.

  • Vid presentköp kan återbetalning endast ske till kortet eller via presentkort.

ViaBill

Du kan betala över 24 månader med ViaBill. Du får produkterna direkt och betalar en månadsavgift varje månad.
Betalar du inte i tid tillkommer en avgift. Vid ångerrätt upphävs betalningsavtalet hos ViaBill.

Anyday

Anyday kan användas vid köp från 300 kr. Första betalningen dras vid sändning. Efterföljande betalningar dras den sista vardagen varje månad.
De första fyra månaderna är räntefria. Längre betalningsplaner kan medföra räntor. Vid retur annulleras avtalet automatiskt.

BANKÖVERFÖRING FRÅN UTLANDET

IBAN: DK3268 130001113539
SWIFT/BIC: SYBKDK22
Vid banköverföring är du inte skyddad av invändningsordningen.

FÖRSÄLJNING TILL INSTITUTIONER OCH KOMMUNER VIA EAN

Ange ert EAN-nummer vid beställning. Ni kommer att få en elektronisk faktura inom några dagar.
E-postadressen på beställningen måste tillhöra institutionen.
Observera att de flesta av våra leksaker är producerade för privat bruk. Kontakta oss gärna vid tvekan.

FÖRSÄNDELSER TILL UTLANDET

Vi skickar gärna till utlandet. Fraktpriset beror på mottagarlandet och visas när du går till betalning.
Fri frakt gäller inte till utlandet. Vi skickar inte möbler och annat stort gods till utlandet.

Försändelser till utlandet skickas med GLS och levereras av deras samarbetspartners.
Paket till Grönland och Färöarna skickas med fartyg, om inget annat avtalas.

Vid leverans utanför EU återför vi dansk moms manuellt senast ett par arbetsdagar efter sändning.
Eventuell tull, moms eller lokala avgifter i mottagarlandet betalas av kunden.

RABATTER

Rabatter till föreningar och samarbetspartners gäller endast varor som inte redan är nedsatta eller har "Favoritpris".

ORDERBEKRÄFTELSE

När du har lagt en beställning får du en bekräftelse på att vi har mottagit beställningen.

PRESENTINSLAGNING

Vi slår gärna in dina presenter för 11 kr per paket.
Möbler och vissa stora varor packas inte in på grund av storlek och vikt.
Ångerrätten upphör när presentinslagningen är utförd.

COPYRIGHT

Allt bild- och textmaterial på lirumlarumleg.dk är skyddat av upphovsrättslagen och får inte användas utan tillstånd. Brott kan leda till krav på ersättning, vederlag, gottgörelse samt förbud.

LAGVAL OCH VÄRNPLATS

Köp av varor på lirumlarumleg.dk regleras av dansk lag.
Eventuella tvister avgörs av de danska domstolarna.

RECENSIONER AV PRODUKTER

Vi tar gärna emot recensioner av varor köpta hos oss.
Vi förbehåller oss rätten att radera recensioner om varan inte är köpt hos Lirum Larum Leg.

FÖRSÄLJNING AV LIVSMEDELSKONTAKTPRODUKTER

Lirum Larum Leg är registrerat hos Livsmedelsverket för försäljning av livsmedelskontaktprodukter.
Inspektionsrapporten kan ses på Livsmedelsverkets hemsida.

ÅNGERRÄTT

Du har normalt 100 dagars ångerrätt, från och med den dag du mottar varan.
Mottar du flera varor i samma order, men levererade var för sig, gäller fristen från mottagandet av den sista varan.

Du får endast hantera varan så att du kan fastställa dess art, egenskaper och funktion. Användning kan leda till värdeminskning.

Du ångrar genom att ge oss ett tydligt meddelande senast 100 dagar efter mottagandet.
Skapa din retur här: Retur Observera att returfrakten kostar 39 kr

Varor returneras till:
Lirum Larum Leg ApS, Engholmvej 16, 3100 Hornbæk, märk. Returvaror.

Varor ska returneras väl förpackade. Undvik att sätta etiketter direkt på varan eller dess originalförpackning.
Du har ansvaret för varan tills vi mottar den. Spara kvitto och ev. spårningsnummer.

Du betalar själv returfrakt. Du kan beställa en förbetald GLS-returetikett som avdras från ditt returbidrag.
För stora varor kan vi anordna hämtning mot en avgift från 399 kr.

Paket som skickas utan hämtning och returneras till oss på grund av bristande hämtning återsänds mot betalning av ny frakt.

Du måste skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat ånger. Vi mottar inte paket skickade som efterkrav.

Delvis ångerrätt

Du kan ångra enskilda varor i en order. Leveranskostnader återbetalas inte vid delvis ångerrätt.

Dokumentation

Bifoga gärna orderbekräftelse för snabbare hantering.

Återbetalning

Vi återbetalar ditt köpbelopp så snart som möjligt.
Är varan värdeminskad, avdras detta från återbetalningen.

Vi återbetalar senast 14 dagar efter mottagandet av ditt meddelande om ångerrätt.
Beloppet återförs alltid till samma betalmedel.

Vi kan återhålla betalning tills vi har mottagit varan eller mottagit dokumentation för försändelse.

VARANS VÄRDE VID ÅNGER

Du ansvarar för eventuell värdeminskning som orsakas av annan hantering än nödvändig för att fastslå varans art och egenskaper.
Om varan har tagits i bruk eller försegling brutits kan du förlora rätten att få hela beloppet tillbaka.

REKLAMATION

Reklamationsrätt och lagstadgade rättigheter
Som konsument har du lagstadgade rättigheter om en vara är defekt. Dessa rättigheter gäller oavsett eventuella frivilliga garantier på produkten.

Se EU:s harmoniserade meddelande om dina lagstadgade rättigheter

Du har alltid reklamationsrätt enligt försäljningslagen.
Reklamationsrätten omfattar inte fel orsakade av felanvändning, bristande underhåll eller normalt slitage.

Reklamation ska ske inom rimlig tid efter att du upptäckt felet. Reklamerar du inom två månader, är det alltid i tid.

Skapa reklamation på: app.claimlane.com/c/lirumlarumleg-dk

Är reklamationen berättigad återbetalar vi dina rimliga fraktkostnader.
Är den inte berättigad betalar du själv frakt samt returfrakt efter undersökning.

Varan ska skickas väl förpackad, utan etiketter på förpackningen.
Spara kvitto och spårningsnummer. Vi mottar inte paket skickade som efterkrav.

Returnera till:
Lirum Larum Leg, Engholmvej 16, 3100 Hornbæk.

KÖPEGUIDE

Kan vi inte lösa en oenighet kan du skicka ett klagomål till:
Nævnenes Hus, Medlingsteamet för Konsumentklagor, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Klagomålet skickas via Klageportalen för Nævnenes Hus.

Beloppsgränser och avgifter gäller enligt Nævnenes Hus regler.

Om du bor i ett annat EU-land kan du klaga via: http://ec.europa.eu/odr
Använd e-postadressen kundeservice@lirumlarumleg.dk.

 

Handelsvillkoren är senast uppdaterade den 04.07.2024