Villkor

FÖRSÄLJNING- OCH LEVERANSVILLKOR

Lirumlarumleg.dk ägs och drivs av Lirum Larum Leg ApS, CVR-nr. 33 76 28 28, Engholmvej 16, 3100 Hornbæk, tel. 70 26 98 90, kundeservice@lirumlarumleg.dk.
Dessa försäljnings- och leveransvillkor gäller vid köp av varor på lirumlarumleg.dk för leverans i Danmark.

INSLAKNING
Vid köp av presentinslagning upphör ångerrätten för inslagningen när presenten är inslagen.

LEVERANSTID

Vi strävar efter snabb leverans och skickar lagervaror inom 1–3 arbetsdagar. Därefter är leveranstiden vanligtvis 3–10 arbetsdagar.
Beställningar gjorda innan kl. 12.00 på arbetsdagar skickas oftast samma dag. Beställningar gjorda efter kl. 12.00 skickas nästa arbetsdag. Under hektiska perioder kan leveranstiden variera.

Om du behöver varorna till ett speciellt datum kan du skriva det i kommentarsfältet. Vi gör vårt bästa för att uppfylla önskemålet. Observera att GLS inte levererar under helger och helgdagar.

Vi har alla varor på hemsidan i lager, med undantag för enstaka möbler som skickas direkt från leverantören. Detta framgår av produktbeskrivningen. Vid lagerfel kan extra leveranstid uppstå, och vi kontaktar dig så snabbt vi kan, om det händer.

FRAKT & LEVERANS: Läs mer här

BESTÄLLNING & BETALNING

Varan reserveras inte när den läggs i korgen. Först när du har genomfört beställningen är varan garanterad.
Lirum Larum Leg säljer inte varor i syfte att sälja dem vidare.

BETALNINGSMETODER

Du kan betala med följande betalningsmetoder: Dankort, Visa/Dankort, Forbrugsforeningen, eDankort, Mastercard, Maestro, Visa Electron och MobilePay.
Beloppet dras först när varan skickas. Vi drar aldrig ett större belopp än det du har godkänt. Vi tar ingen kortavgift.

Reservation av belopp

Betalar du med ett internationellt betalkort, kommer beloppet att reserveras på ditt konto tills:

vi drar beloppet vid sändning, eller
beloppet frigörs av din bank.

Du kan läsa mer hos din kortutgivare.

KONSUMENTFÖRENINGENS KORT

Du får 5% rabatt på hela beloppet.
Beloppet återbetalas alltid till det använda Konsumentföreningskortet – inte till bankkonto.
Vid köp av gåva kan återbetalning endast ske till kortet eller via presentkort.

ViaBill

Du kan betala över 24 månader med ViaBill. Du mottar varorna direkt och betalar en månadskostnad varje månad.
Betalar du inte i tid tillkommer en avgift. Vid ångerrätt hävs betalningsavtalet hos ViaBill.

Anyday

Anyday kan användas vid köp från 300 kr. Första betalningen dras vid sändning. Efterföljande betalningar dras den sista arbetsdagen varje månad.
De första fyra månaderna är räntefria. Längre avbetalningsplaner kan medföra räntor. Vid returnering annulleras avtalet automatiskt.

BANKÖVERFÖRING FRÅN UTLANDET

IBAN: DK3268 130001113539
SWIFT/BIC: SYBKDK22
Vid banköverföring är du inte skyddad av invändningsordningen.

SÄLJ TILL INSTITUTIONER OCH KOMMUNER VIA EAN

Ange ert EAN-nummer vid beställning. Ni får en elektronisk faktura inom några dagar.
E-postadressen på beställningen ska tillhöra institutionen.
Observera att de flesta av våra leksaker är tillverkade för privat bruk. Kontakta oss gärna vid osäkerhet.

SÄNDNINGAR TILL UTLANDET

Vi skickar gärna till utlandet. Fraktpriset beror på mottagarlandet och visas när du går till betalning.
Fri frakt gäller inte utomlands. Vi skickar inte möbler och andra stora gods till utlandet.

Sändningar till utlandet skickas med GLS och levereras av deras samarbetspartners.
Paket till Grönland och Färöarna skickas med båt, om inte annat avtalats.

Vid leverans utanför EU återbetalar vi dansk moms manuellt senast några arbetsdagar efter sändning.
Eventuell tull, moms eller lokala avgifter i mottagarlandet betalas av kunden.

RABATTER

Rabattavtal till föreningar och samarbetspartners gäller endast varor som inte redan är nedsatta eller har "Favoritpris".

BESTÄLLNINGSBEKRÄFTELSE

När du har lagt en beställning, får du ett kvitto på att vi har mottagit beställningen.

PRESENTER INSLAGNING

Vi slår gärna in dina presenter för 11 kr per paket.
Möbler och vissa stora varor slås inte in på grund av storlek och vikt.
Ångerrätten upphör när presentinslagningen är utförd.

COPYRIGHT

Allt bild- och textmaterial på lirumlarumleg.dk är skyddat av upphovsrättslagen och får inte användas utan tillstånd. Brott kan medföra krav på ersättning, arvode, kompensation samt förbudsföreläggande.

LAGVAL OCH DOMSTOL

Köp av varor på lirumlarumleg.dk regleras av dansk rätt.
Eventuella tvister avgörs av de danska domstolarna.

RECENSIONER AV PRODUKTER

Vi tar gärna emot recensioner av varor köpta hos oss.
Vi förbehåller oss rätten att ta bort recensioner om varan inte är köpt hos Lirum Larum Leg.

FÖRSÄLJNING AV LIVSMEDELSKONTAKTPRODUKTER

Lirum Larum Leg är registrerat hos Livsmedelsverket för försäljning av livsmedelskontaktprodukter.
Kontrollrapporten kan ses på Livsmedelsverkets hemsida.

ÅNGERRÄTT

Du har normalt 100 dagars ångerrätt, räknat från dagen du mottar varan.
Om du mottar flera varor i samma beställning, men levererade individuellt, gäller fristen från mottagandet av den sista varan.

Du får endast hantera varan så att du kan fastställa dess art, egenskaper och funktion. Användning kan leda till värdeminskning.

Du ångrar genom att ge oss ett tydligt meddelande senast 100 dagar efter mottagandet.
Du kan använda vår returformulär eller skriva till kundeservice@lirumlarumleg.dk.

Varor returneras till:
Lirum Larum Leg ApS, Engholmvej 16, 3100 Hornbæk, märk. Returer.

Varor ska returneras väl förpackade. Undvik att fästa etiketter direkt på varan eller dess originalförpackning.
Du ansvarar för varan tills vi mottar den. Spara kvitto och eventuellt spårningsnummer.

Du betalar själv returfrakt. Du kan beställa en förbetald GLS-returetikett, som dras av ditt returbelsut.
För stora varor kan vi arrangera hämtning mot en avgift på upp till 300 kr.

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss på grund av utebliven uthämtning skickas igen mot betalning av ny frakt.

Du måste skicka tillbaka varan inom 14 dagar efter att du meddelat ånger. Vi mottar inte paket skickade mot postförskott.

Delvis ånger

Du kan ångra enskilda varor i en beställning. Leveranskostnader återbetalas inte vid delvis ånger.

Dokumentation

Bifoga gärna orderbekräftelse och returformulär för snabbare hantering.

Återbetalning

Vi återbetalar ditt inköpsbelopp så snabbt som möjligt.
Om varan är värdeminskad, dras detta av från återbetalningen.

Vi återbetalar senast 14 dagar efter mottagandet av ditt meddelande om ånger.
Beloppet återbetalas alltid till samma betalningsmetod.

Vi kan hålla tillbaka betalning tills vi har mottagit varan eller fått dokumentation för avsändandet.

VARANS VÄRDE VID ÅNGER

Du ansvarar för en eventuell värdeminskning som orsakas av annan hantering än nödvändig för att fastställa varans art och egenskaper.
Om varan har använts eller förseglingen brutits kan du förlora rätten till fullt belopp tillbaka.

REKLAMATION

Du har 24 månaders reklamationsrätt enligt köplagen.
Reklamationsrätten täcker inte fel som orsakas av felaktig användning, bristande underhåll eller normalt slitage.

Reklamation ska ske inom skälig tid efter att du upptäcker felet. Reklamerar du inom två månader, är det alltid i tid.

Gör reklamation på: app.claimlane.com/c/lirumlarumleg-dk

Är reklamationen berättigad, återbetalar vi dina rimliga fraktkostnader.
Om den inte är berättigad, betalar du själv frakt samt returfrakt efter undersökning.

Varan ska skickas väl förpackad, utan etiketter på förpackningen.
Spara kvitto och spårningsnummer. Vi mottar ej paket skickade mot postförskott.

Returnera till:
Lirum Larum Leg, Engholmvej 16, 3100 Hornbæk.

KLAGORÄTT

Kan vi inte lösa en oenighet, kan du skicka ett klagomål till:
Nævnenes Hus, Medlingsteamet för Konsumentklagomål, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Klagomål skickas via Klagportalen för Nævnenes Hus.

Beloppsgränser och avgifter gäller enligt Nævnenes Hus’ regler.

Om du bor i ett annat EU-land, kan du klaga via: http://ec.europa.eu/odr
Använd e-postadressen kundeservice@lirumlarumleg.dk.

STANDARDÅNGERRÄTTSFORMULÄR

(Denna formulär fylls i och returneras endast om ångerrätten görs gällande)

Till:

Lirum Larum Leg

Engholmvej 16

3100 Hornbæk

kundeservice@lirumlarumleg.dk

Jag meddelar härmed att jag önskar göra ångerrätten gällande i samband med mitt köpavtal om följande varor/tjänster:

__________________________________________________________________________________

Beställd den: _______________________________ Mottagen den: _______________________________

Konsumentens namn: ______________________________________________________________________

Konsumentens adress: ___________________________________________________________________

Konsumentens underskrift: _____________________________________ Datum: _________________

(endast om formulärets innehåll meddelas på papper)

Handelsvillkoren är senast uppdaterade d. 04.07.2024